YOMALUIG, S.L. es una empresa que comenzó su andadura profesional como Centro de Formación hace más de 25 años. Desde su fundación, ha tenido como objetivo esencial impartir una formación de calidad que permita a sus alumnos adquirir las capacidades y habilidades necesarias para que inicien su camino en la profesión de la peluquería y la estética. Este compromiso es conocido, comprendido y compartido por todas las personas que integran el equipo de YOMALUIG, S.L. y se plasma en todos los aspectos de su gestión.
La Gerencia de YOMALUIG, S.L. apostó hace años por la implantación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad en base a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 con alcance a «ACADEMIA DE PELUQUERÍA Y ESTÉTICA». Asegura el establecimiento, implementación y mantenimiento de una «Política de Calidad» basada en la misión, visión, valores y dirección estratégica de la propia Organización:
MISIÓN Ofrecer a nuestros alumnos y entidades con las que colaboramos un servicio de formación profesional que cumpla sus expectativas.
VISIÓN YOMALUIG, S.L. apuesta por continuar en el mercado de la formación a futuros profesionales de la peluquería y la estética aportando todo su bagaje, experiencia, recursos humanos cualificados y contenidos de vanguardia.
VALORES YOMALUIG, S.L. basa el conjunto de su actividad en una serie de valores irrenunciables que la han acompañado desde siempre:
- Profesionalidad: Disponiendo de una plantilla responsable, formada y capaz;
- La satisfacción de nuestros alumnos: a través de formación personalizada adaptada a las necesidades laborales.
- Comunicación: Empleando los medios más eficaces para hacer llegar a nuestros alumnos y clientes el contenido de nuestro propósito.
- Vanguardia: Disponiendo de temarios y medios adecuados en función de las avance de la tecnología y la demanda del mercado.
- Establecimiento de sinergias y alianzas con otras empresas y entidades tanto públicas como privadas para aprender, mejorar y crear un mayor beneficio mutuo.
- Cumplimiento: De todos los requisitos legales, los exigidos por las normas y los acordados con nuestros clientes, que sean aplicables en razón de nuestra actividad, consolidando la confianza en nuestra organización.
- Mejora continua: Del Sistema de Gestión y la propia Organización a través de objetivos y metas de calidad medibles y cuantificables.
- Abordar los riesgos y oportunidades: a partir de la compresión del contexto de YOMALUIG, S.L. y las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Considerar en todos los procesos operativos y de decisión las afectaciones al cambio climático y la forma en la que YOMALUIG, S.L. pueda contribuir a su minimización.
ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN ESTARÁ BASADA EN:
- Aprovechamiento la experiencia acumulada durante más de 25 años y de un liderazgo cualificado y comprometido.
- Capacidad de gestión, resolución y eficacia demostrados.
- Aplicación de los métodos de «Análisis y Mejora Continua» a todas las actividades de la Organización.
YOMALUIG, S.L. velará por la difusión y comunicación de la Política de Calidad entre los miembros de la Organización y a todas las partes interesadas.
La Gerencia analizará permanentemente la idoneidad de la Política de Calidad como elemento director de todas sus actuaciones y evaluará la necesidad de su actualización, asegurando nuevamente su difusión y comprensión a todas las partes interesadas.
La Dirección General de YOMALUIG, S.L. aprueba la presente «Política de Calidad» y sus objetivos generales, así como toda la estructura documental asociada.
En Málaga, a 15 de Septiembre del 2025
Isabel CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIÓNAL DE PELUQUERÍA Y ESTÉTICA «ISABEL C.I.F.: 8-92201023 C/. MARTINEZ MALDONADO Nº 63 Menatio Párez Fernanda C/. MONSENOR CARRO RUBIO N° 24 PLANTA PUERTA TFNO: 952 640710-C.P. 29007 (MÁLAGA) Ed.00